Mandarin-Speaking E-Commerce Operations Specialist
Ming Sui Solusi Indonesia sedang mencari seorang Mandarin-Speaking E-Commerce Operations Specialist yang dinamis untuk bergabung dengan tim kami yang berkembang di Surabaya, Jawa Timur. Dalam peran ini, Anda akan memainkan peran penting dalam mengelola dan mengoptimalkan operasi e-commerce kami. Kami adalah perusahaan yang berfokus pada solusi teknologi dan layanan digital, dengan misi untuk membantu bisnis lokal dan internasional dalam mengembangkan dan mengelola platform e-commerce mereka.
Sebagai Mandarin-Speaking E-Commerce Operations Specialist, Anda akan bekerja secara langsung dengan tim kami di Surabaya untuk memastikan operasi e-commerce kami berjalan lancar. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola pesanan, mengoptimalkan inventaris, dan memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak, termasuk Shopify, Salesforce, dan sistem manajemen inventaris kami sendiri.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan memproses pesanan secara efisien menggunakan sistem manajemen pesanan kami.
- Mengoptimalkan inventaris dengan menggunakan sistem manajemen inventaris kami sendiri.
- Bekerja sama dengan tim logistik untuk memastikan pengiriman tepat waktu dan akurat.
- Memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dengan menyelesaikan masalah pelanggan secara profesional.
- Menggunakan alat analisis data untuk mengidentifikasi tren dan mengoptimalkan operasi e-commerce kami.
- Mengikuti dan menerapkan praktik terbaik dalam industri e-commerce.
- Membuat laporan operasi harian dan mingguan untuk manajemen.
- Mengikuti pelatihan dan sertifikasi terkait untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan Anda.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Penguasaan bahasa Mandarin (setidaknya tingkat lanjut).
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam peran yang serupa dalam industri e-commerce.
- Pengalaman dengan sistem manajemen pesanan seperti Shopify atau Salesforce.
- Pengalaman dengan sistem manajemen inventaris.
- Pengalaman dalam mengelola dan mengoptimalkan operasi e-commerce.
- Paham akan praktik terbaik dalam industri e-commerce.
- Kemampuan analisis data untuk mengidentifikasi tren dan mengoptimalkan operasi.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang